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 　　面試 的主要特征就在于場(chǎng)景的特定性，它與日常的觀察、考察區(qū)別很大。日常生活中人與人之間的觀察與交談，是在自然場(chǎng)景下進(jìn)行的。面試 是在特定場(chǎng)景下，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，通過(guò)考官對(duì)應(yīng)試人員面對(duì)面地觀察、交談等方式，了解應(yīng)試人員素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的一種人員甄別方式。

　　面試所使用的面對(duì)面的觀察、交談等方式，既反映了它的“問(wèn)、聽(tīng)、察、析、判”的綜合性，又使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測(cè)試的形式相區(qū)別?？谠噧H是言語(yǔ)測(cè)試，而面試還包括對(duì)應(yīng)試人員言語(yǔ)以外的行為特征等多方面測(cè)試要素的綜合分析、推理與判斷。

　　從不同的角度可以對(duì)面試進(jìn)行不同的分類。根據(jù)實(shí)施時(shí)的模式可分為口試和情景模擬面試?？谠囉挚煞譃榻徽勈?、問(wèn)答式、辯論式、答辯式、演講式、討論式。情景模擬面試常見(jiàn)的有文件處理模擬、現(xiàn)場(chǎng)操作模擬、角色扮演模擬、工作活動(dòng)模擬、會(huì)議模擬等;根據(jù)用途，可分為招聘員工面試、公務(wù)員錄用面試、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔面試、競(jìng)爭(zhēng)上崗面試、招生面試、征兵面試、資格評(píng)定面試等;根據(jù)應(yīng)試人員的多少可分個(gè)別面試和集體面試。最常見(jiàn)的集體面試是領(lǐng)導(dǎo)小組討論，又分為有領(lǐng)導(dǎo)小組討論和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;根據(jù)規(guī)范化程度可分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和自由化面試;根據(jù)面試的功能可分為測(cè)量性面試、區(qū)分性面試、診斷性面試、預(yù)測(cè)性面試;根據(jù)面試結(jié)果的使用方式可分為目標(biāo)式面試和常模式面試。根據(jù)測(cè)試項(xiàng)目的性質(zhì)可分為知識(shí)面試、人格(氣質(zhì)、性格)面試、智能(智力、能力、技能)面試、意愿(理想愿望、情緒愛(ài)好、意志立場(chǎng)、態(tài)度情感)面試、體貌(形體、相貌、儀表、身體健康狀況)面試等;根據(jù)對(duì)應(yīng)試人員所施加的壓力大小可分為壓力式面試與非壓力式面試;根據(jù)面試的進(jìn)程可分為一次性面試、分階段性面試。

　　從根本上說(shuō)，面試的作用與筆試、心理測(cè)量等人才測(cè)試方法是一致的，即達(dá)到評(píng)定、區(qū)分、預(yù)測(cè)的目的。評(píng)定即通過(guò)對(duì)某些方面的能力、素質(zhì)和水平評(píng)價(jià)、鑒別，確定應(yīng)試人員是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn);區(qū)分是指按照不同的應(yīng)用目的，選擇具有針對(duì)性的評(píng)價(jià)手段，通過(guò)對(duì)測(cè)量、評(píng)定結(jié)果的比較，發(fā)現(xiàn)相對(duì)差異，確定應(yīng)試人員的勝任等級(jí);預(yù)測(cè)是指通過(guò)與崗位要求的對(duì)比，預(yù)測(cè)應(yīng)試人員的發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展趨勢(shì)、在未來(lái)崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性等。與筆試相比，面試以運(yùn)用能力為測(cè)試重點(diǎn)，能有效避免“高分低能”，以行為表現(xiàn)為測(cè)試補(bǔ)充，更利于多方面考察應(yīng)試人員的素質(zhì)，以靈活互動(dòng)為測(cè)試方法，深入了解應(yīng)試人員的知識(shí)、能力和個(gè)性特征。