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服務(wù)熱線(xiàn):400-6363-777
武漢申馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
售后服務(wù)部經(jīng)理
招聘時(shí)間: 2024-08-23 ~ 2024-08-22 工作地區(qū): 武漢市  
學(xué)歷要求: 大專(zhuān) 薪資待遇: 面議
工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上 招聘人數(shù): 若干
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
職位描述
崗位要求

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有企業(yè)管理、行政管理或汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、三年以上售后服務(wù)維修管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;

3、熟悉4S店管理模式,具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

4、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心及敏銳的洞察力,有開(kāi)拓精神,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理能力;工作踏實(shí),平行端正,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、有熟練地駕駛技術(shù)。



職務(wù)描述

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持售后服務(wù)部的日常管理工作;

2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略及售后維修服務(wù)方針,制定部門(mén)年度工作計(jì)劃與目標(biāo)并組織實(shí)施;

3、確保售后部各項(xiàng)任務(wù)及利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成;

4、組織制定部門(mén)內(nèi)部工作流程,部門(mén)內(nèi)考核體系的建立及組織實(shí)施,績(jī)效方案的提報(bào)及修訂上報(bào);

5、審核各組階段性工作分析、改進(jìn)方案及相關(guān)應(yīng)對(duì)策略,并定案實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)售后客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)與拓展,及重要客戶(hù)的維護(hù);

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)工作;

8、負(fù)責(zé)重要顧客投訴的處理,并就所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析與改進(jìn);

9、指導(dǎo)、督促、檢查本部門(mén)員工協(xié)助銷(xiāo)售做好銷(xiāo)售技術(shù)支持工作。




薪金待遇  
1、底薪+提成;  
2、工作餐+社保五險(xiǎn);  

面試需知
聯(lián)系方式
聯(lián)系人: 李小姐 聯(lián)系電話(huà): 已屏蔽
電子郵箱: 已屏蔽 傳真號(hào)碼: 已屏蔽
郵政編碼: 430070    
公司網(wǎng)站:   http://www.camc-shenma.com/
面試地址: 武漢市武昌區(qū)武珞路628號(hào)亞貿(mào)廣場(chǎng)A座寫(xiě)字樓1906室